Dernière mise à jour : août 2025
1. Qui nous sommes
Ce site web est exploité par W.J. Van Geel – De Graaf, Noorderlaan 5, 5102 BA Dongen, Pays-Bas.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
📧 privacy@casalosnarejos.com
2. Les données personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter et traiter les types de données personnelles suivants :
- Soumissions de formulaires de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez de fournir.
- Abonnement à la newsletter : adresse e-mail (avec consentement explicite).
- Informations de réservation : lorsque vous êtes redirigé vers des plateformes de réservation telles qu'Airbnb ou Booking.com, leurs politiques de confidentialité s'appliquent.
- Cookies et analyses : informations sur votre utilisation de notre site web, collectées par le biais de cookies, Matomo Analytics, des services Google (par exemple Google Fonts) et des intégrations de réseaux sociaux.
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Pour répondre à vos questions et demandes via notre formulaire de contact.
- Pour vous fournir des informations sur notre location d'appartement.
- Pour envoyer des bulletins d'information si vous vous êtes abonné.
- Pour analyser le trafic du site Web et améliorer les performances de notre site Web.
Nous n'utilisons pas vos données pour la prise de décision automatisée ou le profilage.
4. Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous ne partageons des données que lorsque cela est nécessaire :
- Plateformes de réservation : si vous continuez à effectuer vos réservations via Airbnb, Booking.com ou d'autres sites similaires, vos données seront traitées conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
- Hébergement du site web et messagerie électronique : vos données peuvent être traitées par notre hébergeur à des fins de stockage sécurisé et d'envoi d'e-mails.
- Analytique et services : Nous utilisons Matomo (auto-hébergé) et pouvons utiliser des services Google tels que Google Fonts.
- Médias sociaux : Le contenu intégré (par exemple, Instagram, Facebook) peut définir des cookies et collecter des données d'utilisation.
5. Conservation des données
- Données du formulaire de contact : conservées jusqu'à 1 an après le traitement de votre demande, sauf si une période plus longue est requise par la loi.
- Abonnements à la newsletter : conservés jusqu'à ce que vous vous désabonniez.
- Données analytiques : conservées conformément aux politiques de conservation par défaut de Matomo et des services Google.
6. Vos droits en vertu du RGPD
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès – demander une copie de vos données à caractère personnel.
- Droit de rectification : correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement – demander la suppression de vos données (“ droit à l'oubli ”).
- Droit à la limitation du traitement – restreindre la manière dont vos données sont traitées.
- Droit à la portabilité des données – demandez vos données dans un format lisible par machine.
- Droit d'opposition – s'opposer à certains traitements, tels que la prospection commerciale.
- Droit d'introduire une réclamation – auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).
Les demandes peuvent être envoyées à privacy@casalosnarejos.com. Nous pourrions vous demander une preuve d'identité pour traiter votre demande.
7. Cookies et suivi
Ce site Web utilise des cookies pour garantir un bon fonctionnement et améliorer votre expérience. Nous utilisons :
- Cookies essentiels – nécessaires au bon fonctionnement du site Web.
- Cookies analytiques (Matomo) – pour mesurer le trafic et l'utilisation.
- Les services Google (par exemple Google Fonts) peuvent traiter des données personnelles limitées telles que les adresses IP.
- Cookies des réseaux sociaux : si vous interagissez avec du contenu intégré provenant de plateformes telles que Facebook ou Instagram.
Pour plus de détails sur les cookies que nous utilisons et la manière de gérer vos préférences, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
8. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.
9. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Tout changement sera publié sur cette page avec une nouvelle date de “ dernière mise à jour ”.